【影片】如何靠一张嘴打天下?亚里斯多德教你3招「说话的艺术」


编按:

每个人都有一张嘴,但「把话说进对方心坎里」却不容易,这是自古以来人类就面对的问题,想要说得精确、说得动听、说得人心服口服,来看看TED-Ed的动画,向两千年前的古希腊哲人亚里斯多德,学一堂超实用的「说话艺术」课,你的发言将越来越有力量!

亚里斯多德认为「有说服力的话语」往往会包含三要点:以德服人、以理服人、以情服人。

【影片】如何靠一张嘴打天下?亚里斯多德教你3招「说话的艺术」

强调说话者本身的人格特质值得信赖。举例来说,1941年,前英国首相邱吉尔远赴美国,对美国国会议员发表演说,他的第一句话就是:「我这一生始终与大西洋两岸反特权、反垄断的浪潮同进退。」(I have been in full harmony all my life with the tides which have flowed on both sides of the Atlantic against privilege and monopoly)点出自己力挺民主的价值观,争取听众认同。

【影片】如何靠一张嘴打天下?亚里斯多德教你3招「说话的艺术」

诉诸听众的理性,强调逻辑和思辨。善用譬喻、举例、引用科学研究或统计数据,都能为你的言论增添可信度。不过理性不只包含事实和数据,整体论述的结构也必须合乎逻辑,以各种理性资料的呈现,将听众带往讲者想要的方向。

当然,心怀恶意的人,也可能利用虚伪资料与不实资讯,说服听众接受错误的论点。例如,小朋友打疫苗会导致自闭症的谣言,就是一个经典案例。

【影片】如何靠一张嘴打天下?亚里斯多德教你3招「说话的艺术」

人从来不是纯粹理性的动物,「动之以情」的成效往往更超过理性路线。无论号称「让你对外表不再自卑」的美容商品,或主打「驾驭动力、手握自由」的汽车广告,都是希望让观众先是心动,接着就掏钱行动。

正因为情绪的力量强大,这种手法既可以消弭冲突,带来和平,也能煽动暴乱,掀起革命。

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熟悉说服力三要素,不只能为自己的言论更有份量,同时也检视别人的发言:号称只想为公众服务的候选人,是否图谋私利?信手拈来的研究资料,是否真实可靠?听起来舒舒服服的漂亮话,是否缺乏理性基础?

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2000多年过去,亚里斯多德的三大要点依然实用。如何利用德行、理性、感性的诉求,打动听众,值得每个人学习与深思。

实习编辑:廖芸娴



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